Til kassen

Kontakt oss

Kontakt oss gjerne om du har spørsmål.

Ring

22 78 78 00

Mail Addresse

sam@sam.no

Org. nr.

940457912 mva

Adresse

SAM Produkter AS
Boks 164 KALBAKKEN, 0903 OSLO

Leveringsadresse

SAM Produkter AS
NEDRE ROMMEN 3, 0988 OSLO

Spørsmål om egen original

Vi tar imot følgende filformater: ai, bmp, doc, docx, eps, indd, jpg, tif, otf, pdf, png, psd, txt, xlx, xlsx. Max filstørrelse 10MB.
Ja, vi hjelper gjerne til å lage en EPS fil om du ikke har det. For å kunne gjøre det trenger vi ett stort bilde i JPEG, PDF, eller tiff format. Kontakt oss gjerne om du har spørsmål om filtype, logo eller pris!

Spørsmål om levering og frakt

Lagervarer 1-2 dager. Kundetilpassede produkter innen 2-5 dager om ikke annet angis. Postgang kommer i tillegg.
Vi kan levere stempler og andre kundetilpassede produkter på dagen, mot ett expresstillegg på kr.150,- for hver ordre.
Varene sendes med Posten, enten brevpost eller bedriftspakke. Fraktkostnad belastes om ikke annet er avtalt.

Spørsmål om pris og betaling

Ja, 25% merverdiavgift tilkommer.
Vi sender en faktura med 14 dagers betalingsbetingelser etter at du har mottatt varene.

Salgsvilkår

Alle standardprodukter selges med 8 dagers returrett. Alle priser er alltid eksklusiv moms og frakt. Vi reserverer oss mot eventuelle trykkfeil eller andre feil på siden. Vi forbeholder oss retten til prisjusteringer uten forvarsel. Aktuelle priser oppdateres i vår webshop.

Leveringsvilkår

Lagervarer leveres innen 1-2 dager. Kundetilpassede produkter innen 2-5 dager om ikke annet angis. Om det skulle oppstå noen problemer eller forsinkelser så gir vi beskjed.

Betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser er 14 dager netto. Vi forbeholder oss retten til å gjøre en kredittundersøkelse. Ved purring på ubetalt faktura tilkommer ett gebyr på kr.65,-

Priser

Samtlige priser er eksklusiv merverdiavgift.

Frakt

Frakt tilkommer på alle leveringer. For større ordre som ikke kan beregnes direkte, leverer vi først etter kundens godkjenning.

Reklamasjoner

Om en leveranse inneholder skadde eller feil varer ber vi deg kontakte kundeservice umiddelbart. For kundetilpassede varer er kunden ansvarlig for eventuelle stavefeil,eller feil på original/manus. Ved feil fra vår side erstattes varen umiddelbart.

En leverandør

Har vi din original/logo, har du alla muligheter. Fra og med idag kan du bestille skilter,visittkort, etiketter eller gravering på samme enkle måte som du bestiller dine stempler.

Kundetilpassede produkter i webbshopen

Produkter som du bestiller ofte lagrer vi på vår hjemmeside under "egne produkter". Neste gang du skal bestille logger du deg inn og går til "dine produkter". Der finner du dine tidligere bestillte produkter. Du kan enkelt gjøre en repeat ordre eller legge inn en ny bestilling.

Originalhåndtering

Vårt unike system for å arbeide med individuellt tilpassede tekster, logoer og symboler har gjort att vi idag kan bruke de fleste filformater og program. Å tilpasse en logo fra ett stempel til en etikett er enkelt. Når du bestiller fra oss lagres logoen i vår logo bank og kan brukes til flere typer produkter. Du slipper å legge ved logo ved hver ny bestilling.

Vil du vite mer? Kontakt oss gjerne. Kontaktopplysningene finner du ovenfor.

Miljø

...
Vi arbeider kontinuerlig med å finne produkter og produksjonsmetoder som har minst mulig miljøpåvirkning. Vi kan idag tilby flere klimanøytrale produkter

Kvalitet

Ett ledd i vårt stadig pågående kvalitetsarbeide er at vi nå kan tilby arkiv-bestandig farge til flere av våre stempelmodeller.